Servicio de Mantenimiento y Posventa
En Riders, ofrecemos mantenimiento preventivo y correctivo para todos nuestros sistemas de elevación y estacionamiento, incluyendo duplicadores, torres, montavehículos, ascensores y más. Garantizamos seguridad, eficiencia y mayor vida útil para tus equipos con un servicio técnico especializado.
Mantenimiento Preventivo
El mantenimiento preventivo es esencial para evitar fallos inesperados y prolongar la vida útil de tus equipos. A través de inspecciones programadas y ajustes minuciosos, nos aseguramos de que tus sistemas de estacionamiento y ascensores funcionen siempre al 100%. Este servicio incluye:
Verificación de funcionamiento general
Comprobamos que cada componente opere correctamente, desde los sensores de pasajeros hasta los sistemas bidireccionales de parqueo.
Revisión de sistemas de seguridad
Inspeccionamos frenos, sensores y mecanismos de emergencia para garantizar la protección de los usuarios.
Verificación del sistema eléctrico
Revisamos conexiones, tableros y circuitos para prevenir cortocircuitos o fallos eléctricos.
Inspección del sistema hidráulico
Nos aseguramos de que los montavehículos y otros sistemas hidráulicos funcionen sin fugas ni irregularidades.
Limpieza y lubricación de componentes
Eliminamos suciedad y aplicamos lubricantes especializados para reducir el desgaste.
Ajustes y calibraciones
Ajustamos niveles, tensiones y alineaciones para un rendimiento óptimo.
Pruebas de funcionamiento
Realizamos simulaciones para confirmar que todo opera según los estándares de calidad.
Mantenimiento Correctivo
Cuando un equipo presenta fallos o averías, nuestro servicio de mantenimiento correctivo entra en acción para restaurar su funcionalidad lo antes posible. Nos especializamos en diagnosticar y reparar problemas en todo tipo de sistemas, desde torres de estacionamiento hasta elevadores para discapacitados. Este servicio incluye:
Diagnóstico y evaluación del problema
Identificamos la causa raíz de la avería con herramientas de diagnóstico avanzadas.
Cambio de repuestos defectuosos o desgastados
Inspeccionamos frenos, sensores y mecanismos de emergencia para garantizar la protección de los usuarios.
Reparación y ajuste de componentes
Revisamos conexiones, tableros y circuitos para prevenir cortocircuitos o fallos eléctricos.
Pruebas de funcionamiento tras la reparación
Nos aseguramos de que los montavehículos y otros sistemas hidráulicos funcionen sin fugas ni irregularidades.
Servicio de Emergencias 24/7
Sabemos que un fallo imprevisto puede generar inconvenientes graves. Por eso, ofrecemos un servicio de emergencias disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para resolver cualquier problema de manera inmediata. Este servicio incluye:
Asistencia urgente para fallas críticas
Atendemos problemas que comprometan la seguridad o la operatividad de tus equipos.
Despliegue rápido de técnicos especializados
Nuestro equipo llega al lugar en el menor tiempo posible, equipado para actuar.
Reparación en sitio
Solucionamos la mayoría de los problemas directamente en el lugar para reducir tiempos de inactividad.
Soporte técnico remoto
Ofrecemos asesoría telefónica o virtual para problemas menores mientras nuestro equipo se desplaza.
Servicio Posventa
En Riders, no solo vendemos equipos de calidad, sino que nos comprometemos a acompañarte durante toda la vida útil de tus productos. Nuestro servicio posventa está diseñado para darte tranquilidad y asegurarnos de que tu inversión esté protegida. Esto incluye:
Asesoría personalizada poscompra
Una vez que adquieres uno de nuestros productos, te asignamos un asesor técnico que te guiará en el uso, cuidado y mantenimiento inicial de tu equipo. Respondemos todas tus dudas y te ayudamos a sacar el máximo provecho de tu duplicador de estacionamiento, torre, ascensor o elevador.
Capacitación para operadores
Ofrecemos sesiones de capacitación para tu equipo de trabajo, enseñándoles cómo operar los sistemas de manera segura y eficiente. Esto es especialmente útil para torres de estacionamiento y sistemas bidireccionales, donde un uso correcto puede prevenir desgastes prematuros.
Planes de mantenimiento a medida
Diseñamos un plan de mantenimiento adaptado a las necesidades específicas de tu equipo y al nivel de uso. Por ejemplo, un duplicador de estacionamiento en un edificio residencial puede necesitar menos revisiones que uno en un centro comercial con alta demanda.
Beneficios de confiar en Riders para tu Posventa y Mantenimiento
Experiencia Comprobada
Más de 18 años trabajando con sistemas de estacionamiento y elevadores, con cientos de clientes satisfechos.
Compromiso con la Calidad
Solo usamos repuestos originales y seguimos los más altos estándares de la industria.
Equipo Certificado
Nuestros técnicos están capacitados y certificados para trabajar con equipos hidráulicos, eléctricos y mecánicos.
Atención Personalizada
Cada cliente es único, y tratamos tus necesidades con la atención que mereces.
No esperes a que un fallo detenga tu operación
Confía en Riders para el mantenimiento y posventa de tus torres de estacionamiento, ascensores y más. Contáctanos ahora y asegura el funcionamiento óptimo de tus equipos.
